品牌价值 · 综合体运营

选长期合作伙伴,
先看空间背后的运营能力

环球中心在成都高新区运营一座集办公、商业、会展、酒店与文化体验于一体的城市综合体。租一层楼做研发,还是一年办几十场活动,您真正需要的是能长期接得住的空间与团队。

01 / 品牌主张

空间好不好用,取决于交付之后的那几年

对入驻企业,我们把选址评估、方案定制、签约入驻和日常运维串成一条线,行政不必在好几个供应商之间反复转述同一份需求。对活动主办方,场地档期、搭建配合、客流引导由同一支团队统筹,办展当天的变数能提前消化掉。对品牌合作方,展示位置、动线安排和曝光周期的组合方式,可以按活动节奏来谈。

这些事单独看都不算大,叠在一起才决定办公和办展顺不顺。我们更在意交付以后——设备不出岔子,访客找得到路,一场活动结束第二天场地能快速复原,企业照常开工。

  • 入驻企业办公、研发、展销、文创四类使用场景就近组合
  • 活动主办方会议、展览、品牌活动共用一套场地与支持资源
  • 品牌合作方展示位置与动线按周期组合,不局限于单次买断
环球中心建筑外立面与城市天际线
玻璃幕墙随天光变化的综合体外立面

02 / 运营历程

从建成投用到如今,几个绕不开的阶段

一条线看下来,您会明白今天的空间分类和服务流程是怎么长出来的,也更容易判断哪一段经历对您的项目最有用。

5 个阶段
  1. 阶段 01

    综合体落成与投用

    办公、商业、会展、酒店与文化体验几类业态同期启用,形成可以穿行其间的城市街区,而不是几栋各管一段的独立楼宇。

  2. 阶段 02

    运营窗口合并为一处

    物业管理、工程顾问与客户支持整合成统一团队,入驻后的报修、改造、活动配合都有了固定对接窗口,不必再自己找对口部门。

  3. 阶段 03

    五类空间产品定型

    总部办公、科创研发、商贸展销、文化创意、会议活动按企业规模与使用节奏划分,选型时少走弯路,报价和交付内容也更容易对齐。

  4. 阶段 04

    服务流程固定为五个阶段

    需求沟通、选址评估、方案定制、签约入驻、运营支持依次推进,每一步都有明确的交付内容与对应负责人,进度可以按节点查。

  5. 阶段 05

    品牌站改版与资料沉淀

    服务栏目与空间案例合集移到主栏,订阅与导出入口固定在右侧。如今已沉淀180个空间案例,订阅用户约2.6万人,近30天更新12次。

环球中心室内中庭的层叠结构与采光顶
中庭的层叠结构与采光顶,把不同楼层连成一座竖向街区

03 / 团队与服务

260人的团队,按四个方向分工

空间运营、企业服务、活动策划与客户支持四条线并行,您提出的一件小事,通常在内部就有明确的下一步。

  • 260运营服务团队成员
  • 1200+入驻企业与合作机构
  • 400+每年会议、展览与品牌活动
  • 3000万年均接待访客

五类空间产品,对应不同的使用节奏

  • 总部办公
  • 科创研发
  • 商贸展销
  • 文化创意
  • 会议活动

同一座综合体内,办公与会议、展销与文创可以就近组合。团队扩租、临时加场或短期展示,都不必重新找一圈供应商。

五阶段流程,每一步都有交付

  1. 01需求沟通
  2. 02选址评估
  3. 03方案定制
  4. 04签约入驻
  5. 05运营支持

沟通阶段先把使用人数、活动频次和时间节点问清楚,方案里给出的面积区间、交付内容和运营支持范围可以直接拿去内部立项。

环球中心玻璃幕墙细部与金属结构
幕墙细部与金属结构,日常巡检与保养都在这层界面上完成

04 / 资质与生态

体系、荣誉,以及身边的伙伴

长期合作看的不只是场地条件,还有管理是否成体系、出问题时身边有没有人能一起解决。

管理体系

  • 质量管理体系
  • 环境管理体系
  • 职业健康安全管理体系

行业认可

  • 城市综合体运营示范项目
  • 绿色建筑评价标识

合作生态

30 家伙伴长期协作,覆盖物业服务、工程顾问、活动策划与商旅服务。需要跨专业的配合时,通常是团队之间直接对话,不必您来回牵线。

  • 物业服务
  • 工程顾问
  • 活动策划
  • 商旅服务

05 / 选择对比

把几个维度摆在一起看

如果您是回访用户,品牌站选择对比可以从下面四个维度看起。展开任意一条,都能对上具体的服务内容和资料。

01空间类型的完整度

五类空间产品集中在同一座综合体里,办公、会议、展销、文创与活动可以就近组合。团队扩租或临时加场,不需要跨场地重新协调一遍动线与人流。

02服务的连续性

从需求沟通到运营支持由同一套流程承接,入驻后不换对接窗口。日常办公的报修与活动季的场地配合,共用同一支运营团队和同一批生态伙伴。

03案例与资料的厚度

已沉淀180个空间案例,可按项目、方案、文章三类归档。导出清单包含项目名称、空间类型、面积区间、服务阶段与联系入口,需要做内部立项汇报时可以直接引用。

04沟通与更新节奏

客服团队在工作日9:00-18:00提供人工响应;订阅邮件每周发送一次,遇到重要更新时加发一次,主题覆盖空间方案、案例观察、功能迭代与活动计划。

下一步

把您的使用场景说清楚,方案就能算得准

告诉我们人数、使用频次和预计时间节点,团队会给出对应的空间组合与服务阶段建议。想先看看近期案例和功能变化,可以从品牌专栏翻起。